SEO local : Optimiser votre fiche Google My Business et votre site web

Dans cet article, je vous montre comment tirer le maximum de votre fiche Google My Business (qu’on appelle aussi Google Maps ou Google Business Profile). C’est la base en SEO local quand on veut remonter dans les pages de recherche.

Voici ce qu’on va voir ensemble, étape par étape :

• Créer et paramétrer correctement votre fiche (adresse, zone, téléphone…)
• Rédiger une description claire, engageante, avec les bons mots
• Ajouter les bonnes photos (et pourquoi ça change tout)
• Obtenir des avis clients qui boostent votre position
• Utiliser les actualités/offres/événements pour faire vivre la fiche
• Créer des pages locales optimisées par ville
• Structurer votre site pour renforcer votre maillage interne local
• Intégrer des données enrichies (schema markup) pour booster votre affichage
• Obtenir des backlinks locaux qui renforcent votre autorité
• Encourager les clients à interagir, laisser des avis, parler de vous

Je vous explique tout ça en me basant sur des exemples concrets issus de mon propre travail (fiche GMB de consultant SEO à Saint-Gilles, création de page locale à La Louvière, etc.). C'est parti, on passe aux différentes étapes.

Créer et paramétrer correctement votre fiche (adresse, localisation, téléphone…)

Créer une fiche Google My Business, c’est souvent vu comme un truc basique. En vrai, c’est là que tout se joue.

Commencez par vous connecter via Google Maps ou directement sur Google Business Profile. Une fois sur la plateforme, cliquez sur “Ajouter un établissement”. Rien de compliqué à ce stade.

Là où ça se corse, c’est quand vous devez entrer le nom de votre entreprise. Mettez uniquement le nom officiel, celui enregistré à la BCE si vous êtes en Belgique.

Si vous êtes encore en train de créer votre boîte, pensez votre nom stratégique dès maintenant. Par exemple, un studio photo pourrait s’appeler “Studio Lumière Ixelles” : le nom est clean, géolocalisé, et reste dans les clous.

Ensuite, vous devez choisir une catégorie principale. C’est ce qui permet à Google de savoir à quel type de recherches locales vous associer.

Visez la précision : “Ostéopathe” plutôt que “Médecin”, “Boucherie” plutôt que “Magasin d’alimentation”.

On passe ensuite au paramétrage des différents éléments de la fiche. Voici une petite liste récapitulative :

Une fois toutes ces options configurées, on passe à ma partie préférée : le copywriting SEO de la fiche 😈.

Rédiger une description naturelle pour votre fiche

La description de votre fiche Google Business n’influence pas directement votre position sur Google. Par contre, elle peut clairement faire la différence quand un client hésite entre vous et un concurrent.

Votre objectif ici : rassurer, donner envie, et clarifier ce que vous proposez.

Restez simple et humain. Dites ce que vous faites, pour qui, et ce qui vous distingue. Exemple :

Coach sportif à Ixelles, je vous accompagne en séances personnalisées à domicile ou en salle. Que votre objectif soit la remise en forme, la perte de poids ou la préparation physique, je m’adapte à votre rythme et à votre niveau.

Vous pouvez vous aider d’un outil comme ChatGPT pour rédiger une première version, puis la retravailler à votre image. L’essentiel, c’est que ce soit clair, fluide et fidèle à votre ton.

Si vous avez plusieurs services ou cibles, mettez en avant ce qui attire le plus de clients. La description n’est pas très longue (750 caractères), donc allez droit au but.

Ajouter des photos pour être contacté

Personnellement, quand je vois une fiche Google sans photo, je n'y prête pas attention. En soi, je n'ai pas confiance et je veux voir la tête de la personne qui se cache derrière la GMB.

Beh... Vos potentiels clients fonctionnent pareil : ils veulent savoir à qui ils ont affaire.

Ajoutez une photo professionnelle, claire, où l’on voit votre visage. Si vous êtes indépendant, c’est encore plus important.

Exemple concret : sur la fiche de Julien que j'accompagne, on voit que sa tête est visible. On le voit en train de coacher des gens, dans ses locaux.

Comme je le disais dans l'exemple plus haut, ajoutez aussi des visuels de votre activité:

• Votre bureau
• Votre équipe
• Vos produits
• Un client en séance (avec son accord évidemment)

Plus votre fiche est vivante, plus elle engage.

Pas besoin de mettre 50 images. Trois à cinq photos bien choisies suffisent à faire la différence. L’important, c’est la qualité et la cohérence avec ce que vous proposez.

Les avis clients, c'est le nerf de la guerre

Les avis clients sont l’un des signaux les plus puissants pour votre fiche Google Business. Google les prend très au sérieux, et vos clients aussi.

1. Ils doivent être authentiques.

Pas d’avis bidon, pas de profils fake. Google a récemment supprimé des millions d’avis frauduleux. Si vous trichez, vous risquez la suspension pure et simple de votre fiche.

2. Pour en obtenir, il faut juste le demander au bon moment. Après une prestation, une livraison ou un rendez-vous satisfait, c’est là que le client est le plus enclin à vous laisser un avis.

Un message simple, par mail ou WhatsApp, suffit souvent. Exemple : “Merci pour votre confiance ! Si vous avez deux minutes, un avis ici m’aiderait beaucoup [lien vers la fiche]”.

3. L’idéal, c’est que les clients parlent naturellement de votre service et de leur expérience. Et s’ils mentionnent un mot-clé (ex : “super coaching sportif à Ixelles”), c’est un vrai bonus pour la fiche.
4. Répondez toujours à chaque avis, même les négatifs. Ça montre que vous êtes actif, réactif, et que vous prenez les retours au sérieux (Google adore ça).

Publier des actualités, offres et événements pour faire vivre la fiche

L’onglet “Ajouter une actu” sur votre fiche Google Business est souvent laissé vide. Pourtant, c’est l’un des meilleurs moyens de montrer à Google que votre entreprise est active.

C'est d'ailleurs un excellent moyen pour ma fiche de se positionner dans les premiers sur des mots-clés commerciaux.

Vous pouvez y publier plusieurs types de contenus :

• Une actualité : nouvel article de blog, mise à jour d’un service, changement d’horaires, ouverture exceptionnelle…
• Une offre spéciale : réduction temporaire, offre découverte, lancement d’un nouveau produit.
• Un événement : atelier, webinaire, participation à un salon, portes ouvertes, etc.

Chaque publication reste visible pendant 7 jours (ou jusqu’à la fin de l’événement si vous indiquez une date).

Créer des pages locales optimisées pour chaque ville

Si vous proposez vos services dans plusieurs villes, il ne suffit pas d’avoir une seule fiche Google Business. Il faut aussi créer une page locale dédiée par ville.

Par exemple : si vous êtes coach sportif à Bruxelles, mais que vous intervenez aussi à Ixelles, Etterbeek ou La Louvière, vous avez intérêt à créer une page pour chacune de ces localités.

Chaque page doit contenir un contenu unique, qui parle de la ville ciblée : habitudes locales, vocabulaire spécifique, lieux connus, etc.

Vous pouvez garder une structure similaire (présentation + services + témoignages + contact), mais ne copiez-collez surtout pas le texte. C'est considéré comme du duplicate content par Google.

Optimisez les bons éléments :

• Le titre de la page (balise title) avec le mot-clé + ville
• La balise H1 bien ciblée
• La meta description engageante et géolocalisée
• Une URL propre avec le nom de la ville (/consultant-seo-la-louviere)
• Une Google Map intégrée + infos pratiques (adresse, horaires, téléphone si différent)

C’est cette logique qui m’a permis de positionner des pages comme “Consultant SEO à La Louvière” en top 2, directement après les fiches GMB.

Structurer son site pour renforcer le maillage local

La première chose à faire, c’est de lier vos pages locales depuis votre page d’accueil. Un simple encart “Nos services par ville” ou “Zones desservies” avec des liens clairs suffit à signaler à Google que ces pages sont importantes.

Deuxième point : ajoutez aussi ces liens dans le footer de votre site. Le footer s’affiche sur toutes les pages, donc ça renforce encore la visibilité de vos pages locales dans l’arborescence globale.

Si vous êtes présent dans 3 à 5 villes, c’est gérable manuellement. Au-delà, pensez à une structure en silo : une page hub “Présence locale” qui regroupe toutes les villes desservies, avec un lien vers chaque page locale.

C’est simple, propre, et ça renforce l’autorité de chaque page.

Intégrer les données enrichies (Schema Markup) pour booster l’affichage dans les résultats

Le Schema Markup, c’est un petit bout de code qu’on ajoute à une page web pour aider Google à mieux comprendre ce qu’elle contient. C’est invisible pour les visiteurs, mais très utile pour le SEO local.

Pour une entreprise locale, on utilise le type LocalBusiness. Ce balisage permet à Google d’afficher des informations enrichies dans les résultats : nom, adresse, téléphone, horaires, mais aussi étoiles d’avis, note moyenne, prix, etc.

Concrètement, ça donne plus de visibilité à votre page dans les résultats de recherche. Et dans certains cas, ça vous permet de ressortir avec un résultat plus cliquable qu’un concurrent.

Vous pouvez ajouter ce balisage en JSON-LD, via l’onglet “code injection” de votre CMS, ou en utilisant des plugins WordPress (comme Rank Math ou Schema Pro).

Pour générer votre code sans rien être un crack en coding, utilisez ChatGPT qui le fait très très bien.

L’important, c’est que toutes les infos qu’on y intègre soient cohérentes avec le reste du site et de la fiche Google Business (nom, adresse, téléphone).

C’est un signal de confiance supplémentaire pour Google. Et dans une logique locale, ça peut clairement faire la différence.

Obtenir des backlinks locaux pour renforcer l’autorité de votre site

Les backlinks, ce sont des liens entrants depuis d’autres sites vers le vôtre. En SEO local, ils ont un poids énorme : ils montrent à Google que votre activité existe vraiment dans un réseau local.

Pas besoin de viser des gros médias nationaux. Ce que vous cherchez ici, ce sont des liens locaux ou spécialisés. Par exemple, un annuaire pro, un média local, un blog thématique, une association de quartier, ou même le site d’un partenaire.

Quelques exemples concrets en Belgique :

• Superprof.be : utile si vous êtes coach, prof, ou formateur indépendant.
• Pagesdor.be ou StarOfService.be : annuaires professionnels locaux.
• Rosa.be : pour les kinés et professions médicales.
• Photographie.be : si vous êtes photographe.
• D’autres annuaires spécialisés selon votre métier + votre zone géographique.

Un lien placé sur ce type de site, même en nofollow, reste utile : il montre à Google que vous êtes actif localement. Et il peut aussi vous amener du trafic direct.

Pour en obtenir, proposez un échange simple : un lien retour, un article invité, un témoignage, une collaboration. Ce sont des démarches simples, qui donnent de vrais résultats.

Encourager les clients à promouvoir votre business (le meilleur levier)

Beaucoup de pros hésitent à demander des avis clients. Peur de déranger, de paraître insistant. En réalité, c’est une étape normale après une prestation, et la majorité des clients sont ravis de le faire… si on leur facilite la tâche.

Envoyez un message simple, personnalisé, avec le lien direct vers votre fiche Google. Faites-le juste après la prestation, quand la satisfaction est fraîche.

Autre levier souvent sous-estimé : les réseaux sociaux. Si un client vous identifie sur Instagram ou vous cite dans une story, ça renforce votre présence locale.

Même chose sur Facebook. Ces signaux sociaux ne sont pas directement SEO, mais ils participent à votre autorité locale.

L’idée, c’est de faire vivre votre présence au-delà de la fiche Google : témoignages, mentions, partages, recommandations. Chaque interaction est un signal supplémentaire que votre activité est bien ancrée localement.

Multipliez les points de contact, facilitez les retours, et montrez que vous êtes accessible. C’est ça, le vrai levier d’engagement local.